L’AFG-CH a déployé de nombreux efforts pour simplifier la gestion administrative des cours.
Parmi les améliorations, le processus d’inscription et de facturation des CIE a été optimisé grâce à une application dédiée. Cette solution est désormais bien rodée et exploite pleinement le potentiel des outils numériques disponibles.
Depuis plusieurs années, l’AFG-CH envoie également les factures du FFP par e-mail en utilisant la même application dédiée. Cette méthode vise à garantir une transmission rapide et efficace des documents, tout en réduisant la charge administrative pour toutes les parties concernées.
Malgré ces avancées, certaines organisations rencontrent des difficultés pour traiter les factures envoyées via le lien transmis par l’AFG-CH. Elles demandent que les factures soient envoyées en pièce jointe, parfois à une nouvelle adresse de facturation, voire individuellement à une adresse e-mail spécifique, voire par courrier.
Ces demandes entraînent un travail manuel supplémentaire pour l’AFG-CH.
Afin de maintenir les coûts administratifs à un niveau bas et conformément au principe de causalité, le comité a décidé lors de sa séance du 26 août 2024 de facturer ce surcroît de travail aux organisations concernées.
Cette mesure est appliquée en Suisse alémanique depuis le 1er janvier 2025 et sera mise en œuvre en Suisse romande à partir du 1er janvier 2026.
Un montant de CHF 50.00 sera appliqué pour chaque facture nécessitant un traitement particulier.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
Le secrétariat de l'AFG-CH